¿Qué es el Internet de las Cosas?

Conocido también como IoT, el internet de las cosas es la red de objetos físicos conectados que contienen tecnología para interactuar con su entorno, tanto con dispositivos como con personas, generando datos que serán utilizados como apoyo en la toma de decisiones que afectan los objetivos de negocio de las empresas prestadoras de servicios.

¿Cómo impacta el IoT a las empresas prestadoras de servicios?

El IoT permite a las utilities:

• Mejorar la eficiencia operacional a través de la optimización del uso de los recursos.
• Generar nuevas experiencias del cliente al realizar las tareas con mayor eficiencia y agilidad.
• Crear modelos de negocio mejorados gracias a la diversificación de su oferta.
   

¿Cuáles son los principales casos de negocio impulsados por el IoT?

Las utilities encuentran en el IoT un apoyo para diversos casos de negocio. Entre los más importantes se encuentra la medición avanzada, cuyo objetivo es optimizar el uso de la red e implementar programas de respuesta a la demanda. Así mismo, es empleado en el mantenimiento predictivo el cual se enfoca en detectar oportunamente fallas con el fin de asegurar la calidad y continuidad en la prestación del servicio.